Confidentialitate
Politica de confidențialitate – BEL SYSTEM TOTAL S.R.L.
Ultima actualizare: 3 noiembrie 2025
Prezentare. Această politică explică ce date colectăm, în ce scop, pe ce temei legal, cine are acces, cât timp păstrăm datele și ce drepturi aveți. Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018. Aplicăm principiile legalității, transparenței, minimizării, exactității, limitării stocării și securității. Colectăm și folosim doar ce este necesar pentru a opera acest site și pentru a răspunde solicitărilor primite.
Operatorul de date. BEL SYSTEM TOTAL S.R.L., CUI RO 22615457, Nr. Reg. Comerț J2007019834402. E-mail: office@belsystem.ro. Telefon: 0724.504.201. Ne prezentăm serviciile exclusiv prin acest site. Orice alte prezentări nu angajează compania.
Ce date colectăm. Colectăm date de contact furnizate direct de dvs. (nume, e-mail, telefon, conținutul mesajului) atunci când ne scrieți sau completați un formular. Colectăm date de facturare numai când încheiem un contract sau emitem documente financiar-contabile. În mod tehnic, serverele noastre pot înregistra date de acces strict necesare funcționării și securității (de exemplu, adresa IP, data și ora, adrese URL accesate, identificatori de sesiune și erori de sistem). Nu solicităm și nu dorim date sensibile în sensul art. 9 GDPR. Dacă ne sunt trimise accidental, le ștergem cât mai curând posibil, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea.
Scopurile prelucrării. Folosim datele pentru a răspunde solicitărilor sau cererilor de ofertă, pentru a iniția sau executa contracte și pentru a emite documente financiar-contabile. Folosim date tehnice pentru a menține disponibilitatea, integritatea și securitatea site-ului, pentru a preveni abuzurile și a diagnostica probleme tehnice. Nu folosim datele pentru marketing direct fără consimțământul dvs. Nu realizăm profilare și nu luăm decizii automate care produc efecte juridice sau similare.
Temeiuri legale. Prelucrarea se bazează, după caz, pe demersuri precontractuale sau executarea contractului, pe îndeplinirea obligațiilor legale (inclusiv fiscale și contabile), pe consimțământul dvs. acolo unde este necesar sau pe interesul nostru legitim de a furniza servicii sigure și funcționale. Atunci când ne bazăm pe interes legitim, evaluăm proporționalitatea și impactul asupra drepturilor dvs.; la cerere, vă putem oferi clarificări.
Sursa datelor. Datele provin în principal de la dvs., când ne contactați sau utilizați site-ul. Nu colectăm date din surse publice pentru a vă crea profiluri. Nu cumpărăm baze de date de contact.
Cookie-uri și tehnologii similare. Folosim doar cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului (de exemplu, cele de sesiune). Nu folosim cookie-uri de marketing. Nu folosim instrumente de analiză care identifică persoane. Dacă vom introduce cookie-uri opționale, le vom încărca doar pe baza consimțământului și vom actualiza această politică.
Destinatari și împuterniciți. Datele pot fi accesate de personalul nostru, în limita atribuțiilor, și de furnizori care ne sprijină în operarea serviciilor (de exemplu, găzduire, mentenanță, e-mail, contabilitate). Relațiile cu acești furnizori sunt guvernate de acorduri care impun confidențialitate, securitate și ștergerea datelor la finalul prestării. Putem transmite date autorităților publice exclusiv în situațiile prevăzute de lege. Nu vindem și nu închiriem date personale.
Transferuri în afara UE/SEE. În mod obișnuit prelucrăm și stocăm datele în UE/SEE. Dacă, în mod excepțional, este necesar un transfer în afara SEE, îl realizăm numai cu garanții adecvate acceptate de GDPR (de exemplu, clauze contractuale standard) și, acolo unde este cazul, vă informăm în prealabil.
Perioade de păstrare. Păstrăm datele doar cât timp este necesar scopului pentru care au fost colectate. Solicitările de contact se păstrează pe durata comunicării și pentru o perioadă limitată de evidență internă, în mod uzual maximum 6 luni. Datele contractuale și financiar-contabile se păstrează conform termenelor legale aplicabile în România; după expirare, le ștergem sau le anonimizăm. Stabilim și aplicăm termene de păstrare în acord cu principiul limitării stocării.
Securitatea prelucrării. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor, precum transmiterea securizată a datelor (TLS), controlul accesului, politici interne de confidențialitate, jurnalizare și monitorizare tehnică, copii de siguranță și teste periodice. Revizuim regulat aceste măsuri și instruim personalul relevant.
Drepturile dvs. Aveți dreptul de acces la date, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție, portabilitate și dreptul de a vă retrage consimțământul acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ. Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și în termenele legale. Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Informațiile de contact ale ANSPDCP sunt disponibile pe site-ul oficial al autorității.
Exercitarea drepturilor. Ne puteți contacta la office@belsystem.ro sau la 0724.504.201. Pentru a proteja datele, este posibil să vă solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității. În situațiile complexe, termenul de răspuns poate fi prelungit conform legislației, caz în care vă informăm motivat.
Minori. Site-ul nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm cu bună-știință date ale minorilor. Dacă aflați că un minor ne-a furnizat date, vă rugăm să ne anunțați pentru ștergere.
Mesaje e-mail și corespondență. Păstrăm corespondența doar cât este necesar pentru a vă răspunde și pentru a documenta relația contractuală sau precontractuală. Dacă legislația impune păstrarea pentru anumite perioade, respectăm aceste termene și apoi ștergem sau anonimizăm.
Modificări ale politicii. Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Publicăm întotdeauna versiunea în vigoare pe site, indicând data ultimei modificări. Versiunile anterioare pot fi furnizate la cerere.